Mitsubishi Electric logo


MELCloud

Övervaka och styr din värmepump med appen MELCloud

Bästa MELCloud-kund!

Just nu har vi ett problem som påverkar anslutningen för MQTT-kompatibla produkter (kommunikationsgränssnitt MAC-567IF-E, MAC-577IF-E, MAC-587IF-E) med den senaste firmwareversionen.

(MQTT är ett kommunikationsprotokoll som gör att din enhet kan skicka och ta emot data över internet för att du ska kunna styra din produkt på distans. Firmwareversionen är den aktuella versionen av den inbyggda programvaran som ser till att enheten fungerar som den ska och har de senaste förbättringarna.)

Vårt tekniska team har gjort en automatisk uppdatering via molnet för att återställa MQTT-anslutningen på berörda enheter. Din produkt kan svara lite långsammare än vanligt fram till den 7 november 2024.

Om din produkt har anslutningsproblem rekommenderar vi att du återställer Wi-Fi-gränssnittet manuellt (Från instrumentpanelen, produktpanelen, gå till Åtgärd, Enhetsinställningar och tryck sedan på Återställ Wi-Fi-gränssnitt).

Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan orsaka. Vi tackar för din förståelse och ditt tålamod.

Vänliga hälsningar,
MELCloud Helpdesk

En person använder en surfplatta för att styra ett Mitsubishi Electric HVAC-system. Gränssnittet visar olika temperatur- och ventilationsinställningar i ett modernt kontorsutrymme.

Ta kontrollen över ditt inomhusklimat

Med appen MELCloud, kan du enkelt kontrollera din värmepump eller luftkonditionering i realtid. Oavsett om du är ute på språng eller kopplar av hemma i soffan.

Eventuella fel på anläggningen kommer att visas i din display likväl som på maskinen när din anläggning är uppkopplad mot MELCloud. Du kan även se lokalt väder på installationsplatsen samt ha tillgång till användarsupporten.

Att kontrollera din Mitsubishi Electric-utrustning har aldrig varit enklare, och med MELCloud är det även möjligt på distans från din mobila enhet eller dator.

En röd Mitsubishi Electric värmepump monterad på en vägg. Texten "MELCloud WiFi-app" visas, vilket indikerar möjligheten att styra värmepumpen via WiFi med MELCloud-tjänsten.

Styr värmepumpen med WiFi - Hur fungerar det?

Om din värmepump eller luftkonditionering har möjlighet att koppla upp sig via WiFi kan du också styra den med hjälp av appen MELCloud. Allt du behöver göra är att ansluta den till ditt trådlösa nätverk och sedan registrera dig i vår app eller på MELClouds hemsida.

Här nedanför hittar du direktlänkar till en guide och instruktionsfilmer som visar hur du steg för steg ansluter din Mitsubishi Electric-produkt till MELCloud!

Ett par står på en veranda och tittar på en smartphone. De ler och verkar glada, medan mannen håller en kopp. Texten "Anslut till MELCloud" med länkar till anslutningsguiden och instruktionsfilmer visas.

Anslut till MELCloud

Med hjälp av vår anslutningsguide får du steg-för-steg vägledning om hur du ansluter din värmepump eller luftkonditionering till trådlös styrning via wifi med hjälp av appen MELCloud. Du hittar anslutningsguiden här:

MELCloud anslutningsguide

Vill du hellre se instruktionsfilmer hittar du dem här:

INSTRUKTIONSFILMER MED STEG FÖR STEG GUIDE

Mitsubishi Electric WiFi-Interface visas tillsammans med text som beskriver att flera värmepumpar har inbyggd WiFi-Interface. Texten nämner också rekommendationer för installation och kompatibilitet med MELCloud.

Wifi-interface

Flera av våra värmepumpar har wifi-interface inbyggt men i vissa fall är det ett tillbehör. Vår rekommendation är att en installatör installerar wifi-interfacet.

MELCloud kan användas till luft-luftvärmepumpar, luft-vattenvärmepumpar och luftkonditioneringar, se här vilka modeller som kan styras via MELCloud.

Tillbehör WiFi-Interface MAC-567IF-E, WiFi-Interface MAC-5871-E

Inbyggt WiFi-Interface MAC-577IF-E

Har du frågor eller är du intresserad av någon av våra produkter?

Tveka inte att ta kontakt med någon av våra återförsäljare om du har frågor om MELCloud. Eller kanske funderar du på att köpa en av våra värmepumpar eller ett ventilationsaggregat? Hos oss hittar du några av marknadens populäraste produkter inom luft-luft, luft-vatten, bergvärme och ventilation.

Vill du ha en offert kan du boka ett hembesök av någon av våra auktoriserade återförsäljare. De är alla noga utvalda av oss och utbildade på vårt produktsortiment. Under hembesöket går ni tillsammans igenom hur behoven ser ut och vad som skulle passa förutsättningarna i just ditt hus. Besöket är kostnadsfritt och du förbinder dig inte att köpa något.

Hitta närmaste återförsäljare

Kontakta oss

Laddar...

Om oss

Om ossHållbarhetKarriärPress

Följ oss

FacebookLinkedinInstagramYoutube

Sekretesspolicy | Användarvillkor | Cookies | Hantering av personuppgifter | Webbplatskarta

© Mitsubishi Electric Sweden